8-800-5000-555

Уважаемые гости!

Мы благодарны вам, если вы оставите отзыв и поделитесь с нами впечатлениями от посещения курорта.

Вопросы, требующие оперативного ответа, Вы можете задать в официальных группах курорта ВКонтакте и Facebook. В этом разделе мы будем рады увидеть Ваши отзывы и замечания по работе курорта. Ваше мнение очень важно для нас. Все пожелания, отзывы, предложения, присланные для публикации в гостевой книге, доводятся до сведения руководства курорта. Напоминаем, что администраторы гостевой книги имеют право не публиковать в гостевой книге сообщения, противоречащие Правилам. 

Екатерина 21 августа

Добрый день. Хочу в подарок детям, которые отдыхают в Бархатных сезонах, купить прогулочный билет «Путь к вершинам» + «Парк водопадов» с обедом в ресторане «Берлога». Хочется узнать, проезд от станции Олимпийский парк до Роза хутор входит в этот билет ?

Ответ:

Добрый день, Екатерина!

В стоимость прогулочных билетов «Путь к вершинам + Парк водопадов с обедом» входит пользование всеми работающими в данный день канатными дорогами курорта, а также обед в ресторане Берлога на высоте 1100 метров над уровнем моря.

Доехать из Олимпийского парка до курорта Роза Хутор Вы можете на электропоезде «Ласточка» или на рейсовом автобусе №135.

С уважением, команда курорта Роза Хутор!

Юлия 20 августа

Здравствуйте! При размещении в отеле «Роза Ски Инн» канатная дорога «Олимпия» предоставляется бесплатно?

Ответ:

Добрый день, Юлия!

Для всех гостей, проживающий в отелях в Горной Олимпийской деревне, неограниченное пользование канатной дорогой Олимпия в период проживания предоставляется бесплатно.

С уважением, команда курорта Роза Хутор!

дмитрий 19 августа

Здравствуйте. У меня вопрос: если я куплю сейчас сезонный ски-пасс за 27500 р на Розу Хутор, но хочу при этом приобрести единый сезонный ски-пасс на все курорты Поляны, что мне делать, если информация по сезонкам появится в ноябре? Могу ли я переоформить сезонку Розы на единую с доплатой или можно будет сдать и получить деньги и купить единый? Расскажите, как поступить, чтобы не прогореть с внутренней сезонкой Розы. Спасибо.

Ответ:

Добрый день, Дмитрий!

Согласно пункту 2.4.1. настоящих правил курорта, отказ от оплаченного абонемента на канатные дороги курорта допускается не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до даты начала действия услуги. В иных случаях возврат оплаты не производится. Дата начала действия сезонного ски-пасса — 15.12.2017г. Таким образом, отказаться от оплаченного заказа и вернуть деньги возможно в срок до 09.12.2017.

С уважением, команда курорта Роза Хутор!

Светлана 19 августа

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, ни разу у Вас не были, но планируем отдохнуть у Вас в феврале семьей дня 4 - 2 взрослых и 2 ребенка (13 лет и 2 года). В каком отеле лучше разместиться с детьми, чтоб можно было кататься на санках? И сколько стоит в сутки проживание на семью, желательно с питанием завтрак-ужин или полный пансион, если такое есть? Заранее большое спасибо.

Ответ:

Добрый день, Светлана!

Со всеми возможными вариантами проживания Вы можете ознакомиться в нашем онлайн — магазине. Обращаем Ваше внимание на то, что катание на санях категорически запрещено на территории горнолыжных трасс. Для гостей нашего курорта в зимнем сезоне работает трасса для тюбинга (надувные сани) и в вечернее время — трасса для тобоггана (специальные деревянные сани).  

Будем рады видеть Вас на Роза Хутор!

Юлия 18 августа

Отдыхали с мужем в Rosa Springs с 4 по 18 августа. Все на самом высоком уровне, персонал, номер, питание, мед.обслуживание выше всяких похвал. Особенно хотелось бы отметить морской пляж, т.к. до этого отдыхали на Розе только зимой не было возможности оценить все его достоинства: функциональность, чистота и профессионализм персонала. Спасибо за отлично проведенный отпуск.

Ответ:

Добрый день, Юлия!

Благодарим Вас за положительный отзыв! Команда «Роза Хутор» каждый день трудится над тем, чтобы Ваше пребывание  на курорте оставило только положительные эмоции и приятные впечатления.

С уважением, команда курорта «Роза Хутор»!

 

Яна 18 августа

Добрый день! скажите хотим бронировать Вальсет на Новый год по спецпредложению, скажите мы компания 4 человека, и ски-пассы каждому выдаются на все дни проживания? Просто у вас нет уточнения. Спасибо.

Ответ:

Добрый день, Яна!

При заселении, на стойке регистрации отеля Вам будут выданы ски-пассы на каждого гостя, указанного в заказе.

Будем рады видеть Вас на Роза Хутор! 

Правила

Создание любого сообщения подразумевает Ваше согласие с настоящими правилами и с необходимостью их выполнения.

В гостевой книге запрещается:

  1. Публиковать заведомо ложную информацию.
  2. Использовать грубые выражения и нецензурную лексику, в т.ч. в подписях.
  3. Оскорблять или выказывать неуважение к посетителям сайта или к гостям и работникам курорта "Роза Хутор".
  4. Создавать сообщения, нарушающие действующее законодательство РФ.
  5. Рекламировать в сообщениях или подписях любые товары и услуги.
  6. Задавать вопросы, не относящиеся к курорту "Роза Хутор".
  7. Создавать ссылки на сайты, не отвечающие тематике сайта rosaski.com.
  8. Обсуждать решения и действия модератора или администратора.
  9. Администраторы и модераторы имеют право редактировать, переносить, закрывать, а также удалять сообщения и вопросы, не соответствующие правилам гостевой книги.

Онлайн-магазин

Приобретайте прогулочные билеты в интернет-магазине без утомительного ожидания и очередей! А так же пакетные туры , проживание и услуги курорта

354 392 Краснодарский край, г. Сочи, Адлерский район, с.Эстосадок, ул. Олимпийская, д. 35
Подпишитесь на новости
Поиск по сайту
Мы в соцсетях

FacebookYouTubeВконтактеInstagramОдноклассники

 

Нормативные документы

Яндекс.Метрика