XIV. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ СНОУ-ТЮБИНГА И ТОБОГГАНА

14.1. Общие положения.

14.1.1. Приобретение абонемента, предоставляющего право доступа к специально выделенным трассам для спуска на надувных санях (по тексту – сноу-тюбинг) и спуска на санях (по тексту – тобогган), является полным согласием Клиента с изложенными в настоящем разделе правилами и иными разделами Правил пользования услугами Курорта.

14.1.2. Пользование услугами сноу-тюбинга и тобоггана требуют специальной подготовки и использования соответствующего снаряжения:

- ношение защитного шлема является обязательным, настоятельно рекомендуется использование иной защитной экипировки (накладки на спину, запястья, перчатки, наколенники, налокотники, защитные очки или маска, прочее);

- свободную одежду следует оберегать от зацепления за инвентарь;

- допускается катание только на предоставляемом Курортом инвентаре.

14.1.3. С целью обеспечения безопасности использование Клиентами на Курорте санок/снегокатков/иных средств для скатывания (кроме специально предоставляемого Курортом инвентаря) запрещено.

14.1.4. К пользованию услугами сноу-тюбинга допускаются физические лица ростом от 1 до 2 метров, весом до 125 кг. При этом дети в возрасте от 4 до 14 лет – только в двухместном сноу-тюбинге совместно с сопровождающим их совершеннолетним дееспособным лицом, которое несет полную ответственность за поведение и соблюдение ими настоящих правил. Дети младше 4 лет к пользованию услугами сноу-тюбинга не допускаются.

К пользованию услугами тобоггана допускаются физические лица ростом от 1 до 2 метров, весом от 50 до 125 кг для двухместного тобоггана, от 50 до 135 кг – для одноместных. При этом дети в возрасте от 10 до 14 лет – только в двухместном тобоггане совместно с сопровождающим их совершеннолетним дееспособным лицом, которое несет полную ответственность за поведение и соблюдение ими настоящих правил. Дети младше 10 лет к пользованию услугами тобоггана не допускаются.

14.1.5. Кроме лиц, не соответствующих указанным в пункте 14.1.4 Правил параметрам, к пользованию услугами не допускаются также люди с сердечно-сосудистыми заболеваниями, беременные, лица в состоянии алкогольного, наркотического, иного опьянения, в обуви на каблуках и в лыжных ботинках, с острыми, колющими, режущими, стеклянными элементами одежды/обуви, предметами, зонтами, рюкзаками, шарфами.

14.1.6. Допустимый период пользования услугами сноу-тюбинга и тобоггана определяется Графиком работы Курорта (пункт 1.6 Правил).

14.2. Порядок пользования услугами сноу-тюбинга:

14.2.1. Для пользования услугами сноу-тюбинга Клиенту необходимо последовательно:

- в кассе Курорта оплатить услуги и получить абонемент с программно записанным на него количеством оплаченных спусков на сноу-тюбинге;

- пройти через установленные перед входом на специально выделенную для сноу-тюбинга трассу пропускные турникеты (прилагая к отмеченному на турникете месту абонемент; турникет предназначен для прохода одновременно только одного человека);

- в специально обозначенном месте начала спуска в порядке общей очереди получить сноу-тюбинг для катания у обслуживающего услугу персонала Курорта, визуально проверить его состояние и в случае замечаний к состоянию сообщить о них обслуживающему персоналу;

- после получения команды специального персонала Курорта осуществить спуск на предоставленном Обществом сноу-тюбинге на специально выделенной трассе. Начинать спуск без получения команды на начало спуска от специального персонала Курорта запрещено;

- после спуска незамедлительно покинуть место окончания спуска и пройти на посадку на подъемник для подъема к специально обозначенному месту начала спуска. При этом при посадке на подъемник, в том числе в случае образования очереди, необходимо соблюдать дистанцию, инвентарь держать таким образом, чтобы не нанести повреждений здоровью и имуществу окружающих, в случае необходимости обратиться за помощью к находящемуся по близости персоналу Курорта. Подъем на подъемниках осуществлять в соответствии с разделом V настоящих Правил. При случайном сходе или падении с подъемника во избежание наезда поднимающегося следом на подъемнике Клиента немедленно подняться и закончить подъем пешком, либо спуститься вниз для повторного подъема;

- после прекращения спусков вернуть сноу-тюбинг обслуживающему услугу персоналу Курорта в состоянии, соответствующем первоначальному с учетом естественного износа. В случае повреждения сноу-тюбинга умышленно или по причине несоблюдения настоящих Правил, Клиент обязан не позднее даты пользования услугой сноу-тюбинга оплатить Обществу стоимость их ремонта или приобретения тождественного нового сноу-тюбинга по утвержденным Обществом Тарифам. Выносить выданный Обществом сноу-тюбинг за пределы специально выделенных для услуги сноу-тюбинга трасс запрещено.

В случае утраты или повреждения сноу-тюбинга сотрудником проката Общества составляется акт о повреждении (утрате) по форме, утвержденной приказом Генерального директора Общества или иного уполномоченного им лица: а) в присутствии Клиента с внесением в акт его подписи либо б) в присутствии Клиента с внесением в акт записи о том, что Клиент от подписи акта отказался (в случае отказа либо бездействия Клиента) либо в)  в отсутствие Клиента с внесением в акт записи о том, что Клиент для подписания акта не явился. Общество также отражает в акте расчет суммы, подлежащей возмещению Клиентом стоимости поврежденного или утраченного сноу-тюбинга, и вправе использовать акт в качестве основания для привлечения соответствующего Клиента к установленным действующим законодательством видам ответственности.

14.3. Порядок пользования услугами тобоггана:

14.3.1. Получение, оплата, использование и возврат прокатного инвентаря должны осуществляться Клиентом в соответствии с порядком, указанным в пунктах 6.1, 6.2 Правил пользования услугами Курорта. Заявление на прокат подписывается Клиентом по форме, являющейся Приложением №2.1 к Правилам пользования услугами Курорта. Клиент должен получить прокатный инвентарь в пункте проката Курорта в здании Роза Приют.

14.3.2. Получив прокатный инвентарь, для пользования услугами тобоггана Клиенту необходимо:

- пройти через установленные перед входом на подъемники пропускные турникеты (используя полученный в кассе абонемент);

- подняться на подъемнике к специально обозначенному месту начала спуска;

- осуществить спуск на тобоггане на специально выделенной трассе;

-  после спуска незамедлительно покинуть место окончания спуска вместе с инвентарем и снова выйти к установленным перед входом на подъемники к пропускным турникетам либо к пункту проката для возврата инвентаря.

14.4. Особые требования к спуску на сноу-тюбинге/тобоггане:

14.4.1. Уважение окружающих. Спускающийся на сноу-тюбинге/тобоггане Клиент должен вести себя таким образом, чтобы не подвергать опасности и не наносить ущерб окружа­ющим.

14.4.2. Посадка. Спуск допускается только в положении сидя, с крепким удерживанием сноу-тюбинга/тобоггана, лицом по направлению к месту окончания спуска – любое иное расположение Клиента в сноу-тюбинге/тобоггане запрещено.

14.4.3. Управление. В ходе спуска запрещается раскачивать, переворачивать сноу-тюбинг/тобогган, цепляться за находящиеся вдоль трассы предметы/поверхности, осуществлять торможение руками/посторонними предметами/для тобоггана – также ногами о трассу (кроме случаев, когда это необходимо для исключения угрозы жизни и здоровью). Спуск нескольких сноу-тюбингов/тобогганов одновременно/в связке/в сцепке запрещен.

14.4.4. Ограничение скорости. Спускающийся на сноу-тюбинге/тобоггане Клиент должен двигаться управляемо. Cкорость и способ катания должны обеспечивать безопасность окружающих и собственную безопасность Клиента, соответствовать его личным навыкам, обстановке на склоне, состоянию снега, погоде. Спускающийся на сноу-тюбинге/тобоггане Клиент всегда должен иметь возможность замедлить движение, остановиться или уступить дорогу.

14.4.5. Выбор траектории движения. Движущийся выше по склону должен выбирать траекторию своего движения таким образом, чтобы не подвергать опасности находящихся ниже по склону спускающихся на сноу-тюбинге/тобоггане людей. Преимуществом обладает спускающийся на сноу-тюбинге/тобоггане Клиент, находящийся ниже по склону. Движущийся сверху обязан соблюдать дистанцию, достаточную для любых манёвров идущего снизу. При столкновении ответственность несёт спускающийся на сноу-тюбинге/тобоггане Клиент, двигавшийся сверху.

14.4.6. Обгон. Спускающийся на сноу-тюбинге/тобоггане Клиент может обгонять другого Клиента при условии, что он оставляет достаточно свободного места обгоняемому Клиенту для любых намеренных и не преднамеренных движений. На протяжении всего обгона обгоняющий несёт ответственность за то, чтобы не создавать по­мех обгоняемому Клиенту. Это относится также к объезду неподвижно стоящих людей.

14.4.7. Остановка на склоне. Каждому спускающемуся на сноу-тюбинге/тобоггане Клиенту следует избегать остановок на узких или непросматриваемых местах трасс. Упавший либо вынужденно остановившийся Клиент обязан встать и как можно быстрее продолжить движение. В случае вынужденной остановки до продолжения движения Клиент обязан обратиться лицом ко склону, что может позволить ему своевременно заметить приближение другого катающегося.

В случае невозможности продолжения (в том числе, но не ограничиваясь этим, по причине получения травмы) Клиент обязан переместится (а также по возможности переместить с собой тобогган) на край трассы и как можно быстрее сообщить в службу спасения Курорта по номер +7 (862) 24 08 911.

14.4.8. Внетрассовое катание запрещено: территория за пределами специально выделенных трасс и участки между трассами не снабжены защитными сооружениями, не имеют разметки и не патрулируются – существует высокая вероятность сорваться в обрыв и столкнуться со скальным участком. Клиенты, катающиеся в подобных зонах, не­сут полную ответственность за безопасность своей жизни и здоровья, а также третьих лиц, в отношении которых они могут создать угрозу.