Правила пользования услугами рекреационной территории нижней базы курорта «Роза Хутор»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила определяют порядок пользования услугами рекреационной территории Нижней базы курорта «Роза Хутор» (далее – Услуги), оказываемыми Обществом с ограниченной ответственностью «Компания по девелопменту горнолыжного курорта «Роза Хутор» (далее – ООО «Роза Хутор», Общество), и порядок пребывания на рекреационной территории, находящегося на Нижней базе курорта «Роза Хутор» в селе Эстосадок Адлерского района города Сочи Краснодарского края (далее - Территория).

1.2. Схема Территории определена Приложением №1 к настоящим Правилам.

1.3. Доступ на Территорию является свободным и допускается в период работы Территории, установленный настоящими Правилами.

При этом правом пользования Услугами Территории, если иное прямо не определено настоящими Правилами, обладают дееспособные физические лица (далее – Клиенты), кроме следующих категорий:

- лица, поведение которых представляет опасность для жизни и здоровья окружающих/способно нанести или наносит вред имуществу Общества или третьих лиц/противоречит общественным нормам поведения;

- лица, находящиеся под воздействием алкогольных, наркотических или психотропных веществ;

- несовершеннолетние до 14 лет (кроме случаев пользования ими услугами Территории в сопровождении дееспособных совершеннолетних лиц, которые несут полную ответственность за их поведение и соблюдение ими настоящих Правил);

- иные лица, указанные в правилах оказания отдельных видов услуг Территории.

1.4. Стоимость оказания Обществом отдельных услуг Территории определяется Приложением №2 к настоящим Правилам.

Право пользования платными услугами Территории может быть приобретено в кассе находящегося на Территории кафе. В подтверждение Клиенту выдаются кассовый чек и браслет установленного Обществом образца, который действителен в течение оплаченного Клиентом периода.

1.5. Настоящие Правила размещается на информационном стенде у кассы кафе находящегося на Территории и в местах входа на Территорию, доступных посетителям для ознакомления.

1.6. Настоящие Правила являются публичной офертой Общества, то есть предложением заключить договор пользования услугами Общества на условиях, предусмотренных Правилами и приложениями к ним.

Если иное не предусмотрено настоящими Правилами, пользование услугами Территории или оплата их стоимости Обществу является полным согласием с настоящими Правилами (акцептом оферты Общества) со стороны соответствующего Клиента.

Возникающие из настоящих Правил отношения Общества и Клиента регулируются правом Российской Федерации.

1.7. ООО «Роза Хутор» является юридическим лицом в соответствии с законодательством Российской Федерации и действует на основании Устава.

Место нахождения ООО «Роза Хутор» - 123308, г. Москва, 2-й Силикатный проезд, дом 34, строение 1, помещение I, комната № 7, ОГРН - 1037702012952, ИНН - 7702347870.

Место нахождения Сочинского обособленного подразделения ООО «Роза Хутор» (адрес для направления корреспонденции) - 354392, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, Адлерский район, с. Эстосадок, ул. Олимпийская, д. 35.

Место нахождения администрации Территории: 354392, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, Адлерский район, с. Эстосадок, наб. Панорама, д. 3.

Номер телефона информационного центра Территории: 8-800-100-2014.

1.8. Общество, являясь законным владельцем Территории и собственником установленных на ней сооружений и иного имущества, оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг Территории и нахождении на Территории любому посетителю, нарушающему требования настоящих Правил без каких-либо дополнительных объяснений и без возврата стоимости оплаченных услуг.

1.9. Все споры, возникающие между Обществом и Клиентом, разрешаются предпочтительно путем переговоров.

Соблюдение претензионного досудебного порядка разрешения спора между Обществом и Клиентом для Клиента обязательно. Общество обязано направить Клиенту ответ на претензию в течение 30 (тридцати) календарных дней от даты ее получения. Претензии, оставленные Клиентом в книге отзывов и предложений Общества, рассматриваются Обществом в течение 5 (пяти) календарных дней от даты ее внесения Клиентом с проставлением на оборотной стороне заявления отметки о принятых мерах и направлением письменного ответа Клиенту, указавшему свой адрес.

Неурегулированные споры между Обществом и физическими лицами подлежат разрешению в суде по месту оказания услуг Территории, между  Обществом и юридическими лицами –  в Арбитражном суде Краснодарского края (в соответствии с законодательством Российской Федерации, язык судопроизводства – русский).

1.10. Ответственность за последствия, возникшие вследствие незнания или несоблюдения настоящих Правил, Клиенты несут самостоятельно.

Общество не несет ответственности за неиспользование Клиентами оплаченных услуг, за оставленные без присмотра вещи или документы, за вред, причиненный жизни или здоровью, а также ущерб, причиненный имуществу Клиентов или третьих лиц вследствие нарушения ими настоящих Правил или иных обязательных правил, действующих на Территории. Клиент принимает на себя все последствия и риски, связанные с причинением вреда своей жизни и здоровью в результате нарушения настоящих Правил во время пребывания, купания на Территории, пользования услугами Территории, и обязуется освободить Общество от каких-либо претензий, связанных с этим, в том числе от требований по компенсации вреда имуществу, жизни и здоровью, морального вреда и связанных с этим убытков.

Общество не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, в том числе, но не ограничиваясь этим: природных стихийных бедствий (землетрясений, наводнений, ураганов, иного), общественных беспорядков, военных действий, забастовок, решений государственных или муниципальных органов, аварийных ситуаций (отключения электроэнергии, ремонтно-восстановительных работ и других подобных неотложных работ).

Общество не несет ответственности за невозможность пользования услугами Территории в связи с погодными условиями. Клиент должен осознавать, что в горной местности погодные условия могут меняться очень быстро и внезапно.

 

2. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ

2.1. График работы Территории утверждается приказом Генерального директора Общества или уполномоченного им лица и доводится до Клиентов путем размещения на информационном стенде у кассы кафе находящегося на Территории и в местах входа на Территорию, доступных посетителям для ознакомления. В рамках утвержденного графика, устанавливается ежедневный режим работы Территории с 9.00 часов до 19.00 часов. Нахождение на Территории в иной период не допускается.

2.2. Посетители Территории обязаны:

- быть взаимовежливыми;

- соблюдать правила безопасности на воде, правила пребывания на открытом солнце;

- не оставлять детей без присмотра;

- соблюдать чистоту и порядок;

- при обнаружении предметов, оставленных без присмотра – не трогать, не вскрывать, не передвигать обнаруженные предметы, немедленно сообщать о них по телефону 8-800-100-2014;

- выполнять указания администрации и спасателей Территории;

- бережно относиться к находящемуся на Территории имуществу, а в случае, если по вине Клиента имущество будет утрачено или повреждено, компенсировать Обществу ущерб в утвержденном Обществом размере.

2.3. Если иное прямо не предусмотрено правилами пользования отдельными услугами Территории, в целях обеспечения общественного порядка, безопасности, комфорта, не допущения вреда здоровью Клиентов на Территории запрещено:

- нырять и купаться в непредусмотренных для этого местах, в том числе в искусственных водоемах;

- антиобщественное поведение (в том числе, но не ограничиваясь этим, находиться на Территории в обнаженном виде);

- посещать Территорию детям младше 14 лет без сопровождения взрослых;

- выгуливать и купать животных;

- курить вне специально отведенных для этого мест;

- выбрасывать бытовой и любой иной мусора вне специально отведенных для этого мест на Территории /в мини-бассейн, водоемы;

- распивать спиртные напитки вне территории баров, ресторанов, кафе;

- находиться на Территории в состоянии алкогольного, наркотического, токсического, иного опьянения;

- употреблять принесенные с собой напитки и продукты питания на территории ресторанов, кафе, баров, расположенных на Территории;

- перемещаться по Территории на любых транспортных средствах/самоходных машинах/колесном инвентаре (в том числе, но не ограничиваясь этим, на велосипедах, самокатах, сегвеях, роликовых коньках, скейтбордах);

- трогать, перемещать, производить любые иные действия с оборудованием, предназначенным для оказания помощи утопающим, без прямого указания спасателей;

- проносить/использовать взрывчатые, огнеопасные, пиротехнические, ядовитые, а также иные вещества, представляющие опасность для окружающих;

- осуществлять фото-, видеосъемку в коммерческих целях без предварительного письменного согласия администрации Территории. Журналисты в своих действиях на Территории обязаны руководствоваться положениями Закона РФ от 27.12.1991 N 2124-1 «О средствах массовой информации», в том числе статьями 47, 49, 51 указанного закона;

- распространять любые товары/работы/услуги, проводить рекламные и прочие акции без предварительного письменного согласия администрации Территории.

2.4. Любым лицам, находящимся на Территории:

2.4.1. следует соблюдать следующие рекомендации поведения на воде:

- не плавать в мини-бассейне слишком долго (более 15 минут), поскольку это может привести к ознобу, а также к мышечным судорогам, которые помешают держаться на плаву;

- при судорогах немедленно громким окликом обратиться к спасателям;

- после длительного пребывания на солнце входить в воду постепенно, чтобы тело привыкло к прохладной воде;

- после еды купаться не раньше чем через полтора - два часа;

- во время купания не делать лишних движений, не держать свои мышцы в постоянном напряжении, не нарушать ритм дыхания, не переутомлять себя;

- пить достаточное количество воды: недостаточное потребление жидкости может привести к обезвоживанию организма;

- контролировать время, проведенное на солнце, а также носить головной убор во избежание теплового удара;

2.4.2. запрещается:

- купаться в мини-бассейне в состоянии алкогольного, наркотического, токсического, иного опьянения;

- подплывать под купающихся, «топить» их, подавать ложные сигналы помощи, допускать игры на воде;

- оставлять детей возле воды: они могут оступиться, упасть, захлебнуться водой или попасть в яму;

- купаться/допускать купание в любых искусственных водоемах, за исключением мини-бассейна;

- купание в мини-бассейне лицам старше 14 лет.

2.5. Настоящие правила поведения применимы ко всем без исключения лицам, находящимся на Территории.

В случае нарушения Клиентом или иным лицом настоящих Правил, администрация Территории вправе ограничить его доступ к услугам Территории без компенсации оплаченных услуг. Кроме того, нарушение настоящих правил поведения является основанием для передачи Обществом соответствующих материалов правоохранительным органам для привлечения нарушителей к ответственности, предусмотренной законодательством Российской Федерации.

2.6. Находясь на Территории, Клиент подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами.

Схема рекреационной территории Нижней базы курорта «Роза Хутор»*


*Территория обозначена на схеме как рекреационная зона с зоной обслуживания


x
Продолжая пользование 1) Переход по любой ссылке или нажатие любой кнопки при нахождении на данной странице сайта;
2) Просмотр контента на нижней части данной страницы сайта с "прокруткой" ("пролистыванием") вниз ее содержимого.
данным сайтом, я выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных с использованием интернет-сервисов "Google Analytics" и "Яндекс Метрика".

Порядок обработки Ваших персональных данных, а также реализуемые требования к их защите, содержатся в Положении.