Отзывы и обратная связь

Задайте здесь свой вопрос или спросите в наших официальных группах
; ; ; ; insta
Ваше обращение успешно направлено команде Роза Хутор. Благодарим за обращение! Ваше обращение не отправлено команде Роза Хутор. Попробуйте отправить его позже!
не публикуется
Добавить
Если ваше сообщение содержит вопрос, мы ответим на него в течение 3 рабочих дней

ОЛЬГА

17 Июня 2019

Добрый день. Есть ли скидки на канатную дорогу. Проживающих на курорте в летний период. Отель Valset.

Роза Хутор:
Добрый день, Ольга!
Для гостей, которые проживают в отелях курорта "Роза Хутор" предусмотрены специальные тарифы, которые Вы можно приобрести на стойке регистрации, стоимость взрослого билета "Путь к вершинам + парк водопадов" 1440 рублей, в кассах курорта 1590, рублей, стоимость детского тарифа (7 - 14 лет) - 860 рублей, в кассах курорта 950 рублей. 
С уважением, команда "Роза Хутор"!

Людмила

13 Июня 2019

Здравствуйте.Уже не первый раз планируем отдых на Роза хутор.Очень удивлена тем что для гостей отелей Роза Долина введена плата на канатную дорогу до Олимпийской Деревни (1170м). Ранее мы с удовольствием пользовались столовой отеля 28, пиццерией, кинотеатром под открытым небом.... вообщем инфраструктурой Горной Олимпийской деревни. Теперь для семейных гостей Розы Долины это будет не доступно в связи с платой за подъемники. Может внести какие то изменения для тех кто хочет не просто прокатится на канатке, а воспользоваться инфраструктурой Горной Олимпийской деревни?

Роза Хутор:
Добрый день, Людмила!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту Роза Хутор!
На канатной дороге "Олимпия" проводятся регламентные работы. Для гостей курорта курсирует бесплатный шаттл (каждые 15 минут) между Горной Олимпийской деревней и Роза Долиной. 
С уважением, команда курорта Роза Хутор!


Алекандр

10 Июня 2019

Хотим выразить огромную благодарность сотруднику охраны Долину Евгению Витальевичу! Он среагировал очень оперативно, профессионально и поступил героически! Мы безмерно ему благодарны! Побольше таких сотрудников!

Роза Хутор:
Добрый день, Александр!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к курорту Роза Хутор, а также за тёплые слова в адрес нашего сотрудника.
С уважением, команда курорта Роза Хутор!

Andrew

8 Июня 2019

Здравствуйте, интересует вопрос по поводу канатной дороги Тироль, будет ли она запущена?

Роза Хутор:
Добрый день, Андрей! 
Канатная дорога "Тироль" использовалась только во врема Олимпийских Игр 2014. В ближайшее время запуск канатной дороги не планируется. 
С уважением, команда Роза Хутор! 

Дмитрий

7 Июня 2019

Добрый день! Входит ли посещение парка водопадов в билет "День на Роза Хутор"?

Роза Хутор:
Добрый день, Дмитрий. 
Да, посещение Парка водопадов "Менделиха" входит в билет "День на Роза Хутор". 
Будем рады видеть на Роза Хутор! 

Оксана

6 Июня 2019

Здравствуйте! В июле месяце планируем посетить Роза Хутор и хотим купить Прогулочный билет «Путь к вершинам + Парк водопадов «Менделиха». Нас 2-е взрослых и один ребенок инвалид детства (10 лет). Сколько будет стоить этот прогулочный билет для ребенка-инвалида?

Роза Хутор:
Добрый день, Оксана. 
Для ребёнка-инвалида прогулочный билет стоит 1 рубль. В кассе курорта необходимо предъявить справку об инвалидности. 
Будем рады видеть Вас на Роза Хутор!

Алексей

3 Июня 2019

Добрый день. Хочу приобрести Прогулочный билет «Путь к вершинам + Парк водопадов «Менделиха». Подскажите, нужно ли брать билеты на детей 2-х и 6-ти лет? И также интересует 1 подъём и 1 спуск - это на каждой из открытых канатных дорог?

Роза Хутор:

Добрый день, Алексей!
Для детей до шести лет включительно, пользование услугами канатных дорог бесплатное.

Прогулочный билет "Путь к вершинам + Парк водопадов" даёт право на один подъем и один спуск на всех работающих канатных дорогах. В летний период на курорте функционирует пять канатных дорог, три из которых, гондольного типа (закрытые кабинки) две - кресельного типа (открытые). 

С уважением, команда "Роза Хутор"! 

Екатерина

2 Июня 2019

Скажите, будет ли работать Детская Горная Академия в октябре? Спасибо.

Роза Хутор:

Добрый день, Екатерина!
Да, с 1 июня по 30 октября "Детская Горная Академия" предоставляет свои услуги в формате летнего сезона.
С уважением, команда "Роза Хутор"! 


Валерий

2 Июня 2019

Добрый вечер. Подскажите есть ли льготы на парковку и подъёмники для инвалида первой группы.

Роза Хутор:
Добрый день, Валерий!
Для гостей с первой группой инвалидности на курорте "Роза Хутор" услуги парковки предоставляются бесплатно, для этого необходимо  при выезде вызвать оператора парковки с помощью специальной кнопки, которая расположена на терминале оплаты, и предъявить документ, подтверждающий льготу.
На прогулочные билеты курорта также предоставляется льгота, стоимость прогулочного билета составит 1 рубль., кроме тарифа "День на Роза Хутор", его стоимость составит 450 рублей.
С уважением, команда "Роза Хутор"! 

Дарья

30 Мая 2019

Здравствуйте! Были с сыном на розе целый день, посетили Шишин двор! Безумно понравились Федор, Дмитрий, Елена. Встречают тепло, вкусное чаепитие, отличные рассказы о животных и продуктах))))

Роза Хутор:
Добрый день, Дарья!
Спасибо Вам за теплые слова! Мы очень рады, что посещение эко-фермы "Шишкин двор" оставило столько положительных эмоций.
С уважением, команда курорта Роза Хутор!
x
Продолжая пользование 1) Переход по любой ссылке или нажатие любой кнопки при нахождении на данной странице сайта;
2) Просмотр контента на нижней части данной страницы сайта с "прокруткой" ("пролистыванием") вниз ее содержимого.
данным сайтом, я выражаю свое согласие на обработку моих персональных данных с использованием интернет-сервисов "Google Analytics" и "Яндекс Метрика".

Порядок обработки Ваших персональных данных, а также реализуемые требования к их защите, содержатся в Положении.